Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Dropey, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção antes de prosseguir.

Índice

  1. Definições
  2. Aceitação dos termos
  3. Cadastro e conta
  4. Planos e pagamentos
  5. Uso da plataforma
  6. Conduta proibida
  7. Fornecedores e produtos
  8. Integração com marketplaces
  9. Propriedade intelectual
  10. Limitação de responsabilidade
  11. Suspensão e encerramento
  12. Privacidade
  13. Alterações nos termos
  14. Legislação e foro
  15. Contato

1. Definições

Para fins destes Termos de Uso, os seguintes termos têm os significados abaixo:

2. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você declara que:

Caso não concorde com alguma condição, não utilize a Plataforma.

3. Cadastro e conta

3.1 Criação de conta

Para utilizar a Plataforma, você deve criar uma conta com informações verdadeiras, precisas e atualizadas. É proibido criar contas com dados de terceiros ou informações falsas.

3.2 Segurança

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado à sua conta.

3.3 Uma conta por usuário

Cada pessoa física ou jurídica pode manter apenas uma conta ativa na Plataforma. Contas duplicadas podem ser suspensas sem aviso prévio.

4. Planos e pagamentos

4.1 Assinatura

O acesso à Plataforma é condicionado à contratação de um dos planos disponíveis, cobrados mensalmente ou anualmente, conforme sua escolha no momento da contratação.

4.2 Cobrança

As cobranças são realizadas automaticamente no cartão de crédito cadastrado, na data de renovação do plano. Em caso de falha no pagamento, você será notificado e terá um prazo de 7 dias corridos para regularizar a situação.

4.3 Sem comissão sobre vendas

A Dropey não cobra comissão sobre o valor das suas vendas nos marketplaces. Você paga apenas a mensalidade do plano contratado.

4.4 Cancelamento

Você pode cancelar seu plano a qualquer momento dentro da Plataforma, em Configurações → Plano e faturamento. O acesso continua ativo até o término do período já pago. Não há reembolso proporcional por cancelamento antecipado, exceto nos casos previstos na seção 4.5.

4.5 Direito de arrependimento

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você pode cancelar sua assinatura em até 7 dias corridos após a primeira contratação e receber reembolso integral, desde que não tenha utilizado o período de teste gratuito anteriormente.

4.6 Reajuste de preços

A Dropey pode reajustar os valores dos planos mediante aviso prévio de 30 dias. O reajuste não se aplica ao período já pago.

5. Uso da plataforma

A Dropey concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar a Plataforma conforme estes Termos.

Você é responsável por:

6. Conduta proibida

É expressamente proibido:

A violação destas regras pode resultar na suspensão imediata da conta, sem direito a reembolso.

7. Fornecedores e produtos

A Dropey atua como intermediadora entre Usuários e Fornecedores cadastrados. A Dropey realiza verificações nos Fornecedores, mas não garante a qualidade, disponibilidade ou conformidade de todos os produtos.

Em caso de produto com defeito, avaria no transporte ou discrepância em relação ao anúncio, a Dropey atua para mediar a solução com o Fornecedor, conforme nossa Política de Reembolso.

8. Integração com marketplaces

A integração com Marketplaces de terceiros (Mercado Livre, Shopee, Magalu, TikTok Shop) é oferecida como funcionalidade da Plataforma. A Dropey não é responsável por:

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo marca, logotipo, software, design, textos e imagens — é de propriedade da Dropey ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

É proibido copiar, reproduzir, modificar, distribuir ou criar obras derivadas com base no conteúdo da Plataforma sem autorização prévia por escrito.

O Usuário concede à Dropey uma licença não exclusiva para usar o conteúdo que publique na Plataforma (imagens, descrições de produtos) exclusivamente para fins de operação do serviço.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Dropey não se responsabiliza por:

A responsabilidade total da Dropey perante o Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.

11. Suspensão e encerramento

A Dropey pode suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

Em caso de encerramento por solicitação do Usuário, os dados serão mantidos pelo prazo legal e após deletados conforme nossa Política de Privacidade.

12. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

13. Alterações nos termos

A Dropey pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 10 dias de antecedência por e-mail ou aviso na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após a vigência das novas condições implica aceitação das mudanças.

14. Legislação e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

Dropey Tecnologia Ltda.

E-mail: contato@dropey.com.br

Central de ajuda: www.dropey.com.br/suporte